Wels, Wien, Salzburg, Klagenfurt am Wörthersee, Graz, Peter/Au
Als Account Manager (m/w/d) mit Fokus auf das Sozialwesen bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden. Du verantwortest die Pflege und den Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen, positionierst innovative Lösungen und begleitest soziale Einrichtungen strategisch bei der Digitalisierung und Prozessoptimierung. Dabei fungierst du als Bindeglied zwischen Kunden, internen Fachabteilungen und der Bereichsleitung.
Deine Rollen bei x-tention.
* Primäre Kontaktstelle für zugewiesene Kunden aus dem Sozialwesen samt Aufbau und Pflege langfristiger, vertrauensvoller Beziehungen
* Positionierung neuer Themen, Produkte und Technologien; Identifikation von Potenzialen und Entwicklung kundenorientierter Strategien zur nachhaltigen Bindung und Umsatzsteigerung
* Eigenständige Präsentation der zentralen Produkte samt Durchführung von Workshops mit Fachbereichen (Pflege, Verwaltung, IT) zur Analyse bestehender Prozesse und Definition von Anforderungen für Softwarelösungen oder Digitalisierungsvorhaben
* Angebotserstellung, Preisgestaltung, Vertragsprüfung sowie kommerzielle Verhandlungen mit Kunden und Lieferanten
* Beobachtung von Markttrends im Sozial- und Gesundheitswesen, Mitwirkung bei der strategischen Ausrichtung des Vertriebsgebietes sowie aktive Teilnahme am Budgetierungsprozess der Kunden
* Teilnahme an Fachveranstaltungen und Messen, Präsentation des Unternehmensportfolios und Pflege des professionellen Netzwerks im Sozialsektor
* Unterstützung bei der Lösung kritischer Kundensituationen sowie der laufenden Sicherstellung der Zufriedenheit und Servicequalität
Diese Skills solltest du mitbringen.
* Abgeschlossene Ausbildung oder...
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