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IT-Support & Systemadministrator:in m/w/d
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karriere.at/jobs/10019131

IT-Support & Systemadministrator:in M/W/D
Vollzeit
Über den Job
Anstellungsart


Vollzeit (Festanstellung)
Positionsebene


Berufserfahrung
Arbeitsmodell


Hybrid
Dienstort


Scharnstein
Berufsfelder


IT, EDV
Offene Stellen


1 Stelle offen für diese Position
Über das Unternehmen
Arbeitgeber


Mayr Schulmöbel GesmbH
Mitarbeiter*innenanzahl


101 - 500 Mitarbeiter*innen
Standorte


Scharnstein
Darum geht‘s
IT-Support als Kernaufgabe + spannende Projekte: Du verwaltest unser ITSM-System (Freshservice), baust mit uns die Apple-Infrastruktur auf und gestaltet im KI-Squad mit, wie wir KI im Unternehmen einsetzen.
Highlights
* IT-Support für 100+ User (Haupttätigkeit)
* ITSM-Administration mit Entscheidungskompetenz
* KI-Squad Mitgestaltung (neu gegründet)
* Apple-Infrastruktur-Aufbau (MacBooks, iMac Studios)
* Salzkammergut: Almsee 15 min, Kasberg zum Skifahren

Deine Aufgaben:
IT-Support & Helpdesk (Hauptptätigkeit)**
* 1st/2nd Level Support für 100+ Mitarbeiter:innen
* Troubleshooting, Incident Management, Benutzer-Schulungen
ITSM-Administration (Freshservice)**
* Verwaltung und Weiterentwicklung unseres Ticketsystems
* Workflow-Optimierung, Change Management
* Entscheidungskompetenz bei Systemgestaltung
Weitere Aufgaben**
* MDM-Verwaltung (100+ iOS-Geräte)
* Apple-Infrastruktur-Aufbau (MacBooks, iMac Studios) - gemeinsam mit uns
* Windows/Microsoft 365 Administration
* Mitarbeit im KI-Squad - du gestaltest MIT, welche Tools wir einsetzen

Dein Profil:
Must-Haves:**
* IT-Ausbildung (HTL, Lehre, FH) + 2 Jahre Erfahrung im IT-Support
* Windows, Active Directory, Microsoft 365
* Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke
* Offenheit für neue Technologien (KI-Tools ausprobieren & mitgestalten)
Nice-to-Have:**
* Apple-Kenntnisse (macOS, iOS) - auch privat zählt!
* MDM-Erfahrung (Intune, Jamf)
* ITSM/ITIL-Grundlagen
* KI-Affinität (ChatGPT, Copilot, Claude)

Unser Angebot:
Entwicklung**
* Weiterbildungsbudget, Zertifizierungen nach Bedarf
Arbeitsmodell**
* max. 1-2 Tage Homeoffice/Woche nach Einarbeitung
* Gleitzeit (Kernzeit 09:00-15:00)
Kultur**
* Rollenbasierte Selbstorganisation - du triffst IT-Entscheidungen eigenverantwortlich
* IT-Team: 4 Personen, alle per Du
* KI-...