Senior Prozess Manager*in

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Senior Prozess Manager*in
Österreichische Gesundheitskasse
Wien, W
Vollzeit
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Stellenbeschreibung
Anstellungsart
* Vollzeit


Arbeitsort
Wien, W

Vollständige Stellenbeschreibung
Die Österreichische Gesundheitskasse betreut mit mehr als 13.000 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern rund 7,6 Millionen Versicherte in ganz Österreich. Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung von morgen – digital und proaktiv. Unser Ziel: Die modernste Gesundheitskasse Europas zu sein.

Wir suchen motivierte und qualifizierte Persönlichkeiten, die diesen Weg mit uns zusammen gehen wollen.

Ein Ziel der ÖGK ist es, bis Ende 2029 alle als prioritär eingestuften Prozesse (Kern- u. Supportprozesse) gemäß einer definierten Roadmap zu harmonisieren, redesignen und digitalisieren um die Mitarbeitenden der ÖGK zu entlasten und die Zufriedenheit der Kunden und Kundinnen der ÖGK zu steigern. Dieses Ziel wird mit dem Programm „Prozessharmonisierung“ verfolgt. Zur Verstärkung unseres engagierten Teams suchen wir zum ehest möglichen Eintritt einen erfahrenen Senior Prozess Manager*in.

Ihre Aufgaben
* Selbständige Begleitung und Unterstützung der Fachbereiche bei der Erarbeitung, Optimierung, Harmonisierung und Umsetzung von Prozessen gemäß den Vorgaben des Programms zur Prozessharmonisierung
* Planung, Durchführung und Moderation von Workshops
* Dokumentation von Prozessen inkl. aller dazugehörigen Informationen in den vorgegebenen Tools (z.B. „ADONIS NP“) unter Berücksichtigung der Modellierungskonventionen
* Methodische Unterstützung der Pz-S, Pz-V und des Pz-T (Prozess-Coaching-Funktion) über alle Phasen des Prozesslebenszyklus
* Methodische und koordinative Begleitung des Maßnahmenteams entlang des End-to-End- Vorgehens – von der Prozesskonzeption über die Umsetzung bis zur nachhaltigen Verankerung der Maßnahmen in den Fachbereichen
* Organisationsweite Verankerung des PzM-Gedankens im Rahmen der strategischen Initiative „Prozessharmonisierung“
* Kontinuierliche Weiterentwicklung der Standards und Methoden für das Prozessmanagementsystem

Ihr Profil
Zertifizierung „Senior Prozessmanagerin" (inkl. Prüfung) bzw. vergleichbare Ausbildung (z.B. Studium mit Schwerpunkt Prozessmanagement...